北京
來源：市場資訊
（來源：博駿定制觀察）
6月21日，歐派直營事業部總經理楊鑫宣布，廣州、東莞56家直營門店即日起推行明碼實價，承諾“全城一口價、退訂無理由、服務全兜底”。現場請來公證處公證，20家主流媒體見證，還懸賞1萬元請100名消費者監督員挑刺。
這是家居行業又一次“反套路”實驗。過去十年，全屋定制反復上演“明碼實價”的承諾與潰敗。歐派此次把試驗圈定在沒有經銷商博弈的直營體系，陣仗比以往都大。但一個核心問題懸在頭頂：歐派直營是真想學胖東來把底牌亮給消費者看，還是只把“透明”當作新的獲客話術？
歐派直營此次戰略升級，是全屋定制行業首次規模化落地“胖東來式”明碼實價模式，具備顛覆性的行業實驗屬性。改革目前僅限于廣州、東莞兩地56家直營門店。依托直營體系沒有經銷商利益博弈、總部政策可直達終端的優勢，歐派直營首次將定價透明、服務承諾固化為具有法律效力的公開契約，跳出行業“口頭承諾”的營銷套路。
歐派直營事業部總經理楊鑫
但真正的挑戰在執行層。取消隱形增項提成后，設計師和銷售顧問的收入結構必然改變。當客戶預算有限，設計師能否守住“一口價”、不再暗示“加錢效果更好”？安裝師傅遇到非標尺寸，是默默消化還是隨手開出增項單？承諾落地的最大敵人，從來不是惡意欺騙，而是日常經營中那些“破個例也沒關系”的微小妥協。
依托胖東來“透明定價、真誠服務”的核心邏輯，歐派直營推出四大革新體系，精準破解家居消費四大痛點，讓明碼實價落地可執行。
歐派嚴格對標胖東來“成本公示、微利引流、合理盈利”的透明模型，只賺合理利潤，以標準化計價、公開配置完成落地閉環，終結行業模糊報價亂象。全屋定制套餐全面去套路化：取消花色、門型加價規則，52款主流花色及斜切、骨骼線等高配門型全部免費標配，杜絕“丐版基礎+逐項加價”的潛規則。
計價層面復刻胖東來透明邏輯——柜體鏤空區域不計入投影面積，杜絕虛增多收費。同步推出168元/㎡無憂工藝包，一口價涵蓋12大核心升級工藝，費用完全可控。針對高頻增項，抽屜、見光板、玻璃門等剛需產品均價直降30%，進貨價、銷售價、毛利率區間全程公示，復刻胖東來雙價簽體系，讓消費者直觀看清企業合理利潤，徹底抹平行業信息差。
盡管“透明”的成色有待檢驗，歐派直營這一步的行業價值仍不容低估。當前全屋定制行業困于“低價引流、暴利增項”的死循環，消費者怕被坑、從業者失尊嚴、行業根基受損，各方都是輸家。當行業龍頭率先把刀尖朝向自己，不再參與“比誰底線更低”的惡性競爭，競爭邏輯就有可能被重新定義。
歐派作為行業龍頭的自我革新，打破了行業“比底線更低”的內卷死循環。其一，直營門店成為行業標準化改革最優試驗田，這套去套路化模式一旦跑通，可快速向全國復制，為行業提供可落地的規范范本。其二，重構行業競爭邏輯，將行業從“價格博弈、套路競爭”引向“品質競爭、價值共創”，把定價權、選擇權歸還消費者。其三，重塑行業信任體系，以胖東來式的真誠經營，讓合理利潤、透明消費成為行業新共識。
相較于其他行業零散的透明定價嘗試，歐派直營的改革兼具規模性、制度化與監督性，跳出了單一營銷層面的調整，直擊產業底層病灶，為存量市場下的家居行業轉型指明方向。
歐派直營事業部總經理楊鑫在發布會上說，要做這件事“一圖行業價值回歸，二圖定制人的尊嚴，三圖放心消費新起點”。三個“圖”字說得誠懇，但信任從來不是一場發布會能贏得的。歐派直營的這場實驗才剛剛開始，真正的起點不在發布會現場，在消費者推門而入的那一刻。
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