來源:滾動播報
(來源:上觀新聞)
“真的不知道說什么好,很感謝你們!這筆錢是公司給我用于工作應酬的,要是丟了真不知道該怎么交代……”在九里亭街道百麗苑小區(qū)物業(yè)管理處,租戶聶女士緊緊握著保安隊長李站營的手,激動得聲音有些顫抖。這一幕,源于日前一場牽動人心的“尋包行動”。
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2026年6月14日,對于聶女士來說是跌宕起伏的一天。當日凌晨0時20分左右,聶女士外出歸來時不慎將隨身攜帶的黑色編織紋路皮包遺失,包內裝有八千七百余元現(xiàn)金。僅過了約二十分鐘,即0時40分左右,該包被路人撿走。發(fā)現(xiàn)包不見后,聶女士心急如焚。當日白天,她曾前往九里亭派出所報案,警方第一時間受理并調閱了沿途公共視頻,但因夜間光線不佳、視角有限,未能鎖定有效線索。聶女士自己也沿路反復查找,始終未見黑包的蹤影,心情幾近絕望。
當天下午,聶女士抱著最后一線希望聯(lián)系到百麗苑小區(qū)物業(yè)。17點30分左右,保安隊長李站營同志接到求助電話后,第一時間放下手頭工作,在小區(qū)門口等候聶女士。見面后,他一邊耐心安撫業(yè)主情緒,一邊細致地引導其回憶行走路線和遺失細節(jié)。“您別急,慢慢說,我們一定盡全力幫您找。”在穩(wěn)定住聶女士的情緒后,李站營同志迅速行動起來。
為了抓住尋回財物的黃金時間,李站營一頭扎進監(jiān)控室,調取了小區(qū)內部及周邊出入口的監(jiān)控畫面,全神貫注地盯著屏幕,對關鍵時間段的錄像進行逐幀回放、認真溯源。凌晨0時40分,監(jiān)控畫面清晰顯示一名路人將包撿走——這個關鍵畫面讓排查有了明確方向。時間一分一秒過去,他的眼睛緊盯屏幕,不放過任何一個可疑的細節(jié)。終于,監(jiān)控鎖定了撿拾人員的影像和行蹤,事情迎來了轉機。
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線索明確后,李站營同志沒有絲毫耽擱,立即將掌握的視頻證據(jù)提供給警方。警方根據(jù)這一線索迅速展開核查,當天晚上21時30分左右,經(jīng)多方工作找到撿拾人員。經(jīng)溝通協(xié)商,撿拾人員當場向聶女士賠償了八千元。雖然與包內原金額略有出入,但聶女士對處理結果表示認可和滿意。
“這面錦旗您一定要收下,要不是您這么負責,我真不知道該怎么辦了。”事后,聶女士專程將一面寫有熱心助人的錦旗送到李站營手中,對他盡心盡責、熱心高效的服務給予了高度認可。面對贊譽,這位樸實的保安隊長只是說道:“這都是我們應該做的,業(yè)主的東西找回來了,我們就放心了。”
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為了表彰先進,上海世江物業(yè)管理有限公司對李站營同志予以通報表揚,號召全體員工學習其盡責擔當?shù)木瘢餐嵘鐓^(qū)服務質量與應急處置能力。
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一面錦旗,是認可,更是信任的延續(xù);一次通報,是鼓勵,更是對這份堅守初心的回應。在百麗苑小區(qū),正是這樣于細微處見真章的守護,讓“幸福”二字有了具體而溫暖的形狀。這里的暖心故事,還在繼續(xù)發(fā)生。
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