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我在非洲賣手機(jī)

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如果把世界翻開,每一頁,都有人正在重新開始。

當(dāng)越來越多中國企業(yè)走向世界,也有越來越多中國年輕人,把人生搬到了另一張地圖上。

他們?nèi)シ侵拶u手機(jī),去中東做基建,去拉美做跨境,去東南亞做AI。

他們看見的,不只是另一個國家,是一套完全不同的商業(yè)邏輯、文化規(guī)則,正在重新分配的全球機(jī)會。

今天,讓我們跟隨95后年輕人志遠(yuǎn)的視角,走進(jìn)非洲,透過一個國家,看懂當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)和機(jī)會,以及這個正在變化的世界。

采訪/寫作:版君、畫畫

采訪嘉賓:志遠(yuǎn),95后, 手機(jī)供應(yīng)鏈從業(yè)者, 非洲工作一年

一、剛果(金)味

周二晚上,志遠(yuǎn)在刷X(前推特)的時候看到一條消息:剛果(金)周三和周五將有全國性的臨時活動,民間稱之為"靜默日"。

第二天早上,中國駐剛果(金)大使館也給在剛中國公民發(fā)了安全提醒:盡量待在住處。

于是,志遠(yuǎn)就待在臥室里吃早飯,對著手機(jī)屏幕跟朋友視頻。窗外,金沙薩,剛果(金)這座兩千萬人口的首都城市,瞬間變得嘈雜且安靜。

這種突然的停擺,在非洲一點(diǎn)都不奇怪。

志遠(yuǎn)來非洲一年了。一年前,他從國內(nèi)一家頭部互聯(lián)網(wǎng)公司辭職。那是一份體面的工作,穩(wěn)定的收入,清晰的晉升路徑。但他越來越覺得,國內(nèi)的發(fā)展環(huán)境正在變化,賽道擁擠,增量消失,年輕人能做的事越來越像是在存量里內(nèi)卷。

他想找一片真正的藍(lán)海。

后來志遠(yuǎn)選擇加入一家中國手機(jī)供應(yīng)鏈企業(yè),隨即被派到了剛果(金)做品牌和本地化調(diào)研。這個國家年輕人占比極高,智能手機(jī)滲透率還在爬坡。人口紅利,是他來這里最大的理由。

剛果(金),全稱剛果民主共和國,國土面積234.49萬平方公里,大小約等同于狹義西歐各國總和;2025年人口約1.128億,人口規(guī)模居非洲第四;按國土面積計(jì)算,它是非洲第二大國。

剛果(金)的地下埋著全球超過50%的鈷儲量,鈷是智能手機(jī)鋰電池正極的核心原材料,先進(jìn)存儲芯片也會少量用到高純鈷薄膜。從某種意義上說,我們手里的智能手機(jī),多少都跟這個國家有關(guān)系。

但這種關(guān)聯(lián)并沒有讓這個國家變好。恰恰相反,礦產(chǎn)是詛咒。剛果(金)的東部至今在打仗,那些挖礦的地方槍聲不斷。

大國之間的博弈,沒有人真正希望剛果(金)變得穩(wěn)定。它受比利時殖民百年,殖民者只掠奪資源,不教當(dāng)?shù)厝巳绾沃卫怼*?dú)立之后的幾代領(lǐng)導(dǎo)人,從泥腿子革命者到戀棧權(quán)力的獨(dú)裁者,都沒能讓這個國家走上正軌。

志遠(yuǎn)第一次下飛機(jī)的時候,撲面而來的是一股味道。

他起初以為是自己的心理作用,對一個陌生國家的精神投射。后來所有同事都跟他確認(rèn)了同一件事,剛果(金)是真的有味道。那是燒垃圾的味道。



(街邊隨處可見的垃圾焚燒地)

這座有著1700萬人口的首都城市,人們對垃圾的處理方式通常是就地焚燒。晚上坐車經(jīng)過街道,窗外漆黑一片,唯一的亮光是一堆又一堆燃燒的垃圾。放眼望去,一條路上能數(shù)出十個火堆。火光映著黑暗,空氣里彌漫著焦糊的塑料味。

看著窗外星星點(diǎn)點(diǎn)的火光,不由得會讓人想到幾個字:魔幻現(xiàn)實(shí)主義。

剛果(金)的交通是另一種魔幻。這個國家收了大量日本淘汰的報(bào)廢車,有的駕駛座在左邊,有的在右邊,混在同一條路上跑。路況極差,坑洼遍地。志遠(yuǎn)從公司到住處,直線20分鐘的路程,堵起來可以走兩個小時。這在全世界的堵車排行榜上都排得上號。

幸運(yùn)的是,他住在一個條件不錯的小區(qū)里。站在窗前往外看,經(jīng)常是外面一片漆黑,只有他的小區(qū)亮著燈。那種感覺很復(fù)雜,他知道自己享受的是一種極少數(shù)人的特權(quán),而窗外那些黑暗中的人,連穩(wěn)定的電力都沒有。

在非洲部分地區(qū),停電是常態(tài)。志遠(yuǎn)有一次去剛果(布)出差,白天12個小時完全沒有電,從早7點(diǎn)到晚7點(diǎn),只有夜間供電開空調(diào)。更嚴(yán)重的國家,比如贊比亞,停電時連基站都沒電,手機(jī)信號直接消失。一個地區(qū)的電力能不能穩(wěn)定供應(yīng),甚至成為當(dāng)?shù)馗傔x得票的籌碼。

但最讓志遠(yuǎn)震驚的,不是停電和堵車,是物價。

他曾在一個超市里拿起一顆大白菜,走到收銀臺掃了一眼價格,20美金。他把白菜放下了。

金沙薩面向外國人的中餐館里,一小串烤羊肉售價就要3美元。他做過一個粗略的計(jì)算,如果要維持國內(nèi)一二線城市同等品質(zhì)的生活(進(jìn)口物資、住房、涉外服務(wù)齊全),整體開銷大約是國內(nèi)的六到七倍。

全球標(biāo)準(zhǔn)化生活成本榜單常年由蘇黎世、日內(nèi)瓦位居前列;雖然金沙薩進(jìn)口商品溢價極高,但綜合全套生活開支,整體成本遠(yuǎn)低于瑞士,只是當(dāng)?shù)鼐用袷杖霕O低,物價帶來的壓力體感遠(yuǎn)超瑞士。

一個人均月薪兩三百美金的國家,生活成本和壓力比全世界最富裕的城市還高。這本身是一個結(jié)構(gòu)性災(zāi)難,沒有港口、沒有本地種植蔬菜的農(nóng)業(yè)體系、沒有物流基礎(chǔ)設(shè)施、什么都靠進(jìn)口,而進(jìn)口鏈條上每一個環(huán)節(jié)都在加價。

這就是剛果(金)。這就是志遠(yuǎn)工作的地方。

二、渠道戰(zhàn)爭

作為一家手機(jī)供應(yīng)鏈企業(yè)的品牌代表,志遠(yuǎn)每天在思考的一件事是:在非洲賣手機(jī),到底意味著什么?

首先意味著你的消費(fèi)者,很多人買不起一部100美金的智能手機(jī)。他們中的大多數(shù)人從來沒有擁有過電腦。這里的人從功能機(jī)時代直接跳入了智能手機(jī)時代,跳過了PC,跳過了互聯(lián)網(wǎng),跳過了電商,跳過了公眾號。

非洲也是全球智能手機(jī)競爭最激烈的新興市場之一。中國品牌在這里扮演著核心角色,傳音、小米、OPPO、vivo,加上韓國的三星,構(gòu)成了非洲手機(jī)市場的主要玩家。它們用不同的模式、不同的價格帶、不同的渠道策略,爭奪著這片十幾億人口大陸上的每一個消費(fèi)者。

非洲手機(jī)市場分為兩種模式:公開市場和運(yùn)營商市場。

公開市場,就是去開門店、鋪渠道、做門頭、讓消費(fèi)者走進(jìn)一個類似華強(qiáng)北的密集手機(jī)賣場里,從玻璃柜臺上挑一部手機(jī)帶走。

為什么是密集賣場?

這跟國內(nèi)早期的模式很像,在智能手機(jī)普及之前,人們沒有谷歌地圖,沒有外賣APP,他們想買東西只能去一個地標(biāo)性的地方。手機(jī)市場天然地聚集在一起,形成了密集的商業(yè)區(qū),類似中國的華強(qiáng)北,但規(guī)模要小得多。

運(yùn)營商市場,是跟Orange、Vodacom這些巨頭運(yùn)營商合作,做分期、做捆綁銷售。非洲的運(yùn)營商是絕對的壟斷玩家,法國的Orange占據(jù)法語殖民國家,英國的Vodafone(在非洲叫Vodacom)統(tǒng)治英語殖民國家。

這些運(yùn)營商不只是通信商,它們還開發(fā)了類似支付寶的移動錢包,在一個沒有銀行卡、沒有信用卡、沒有信用體系的大陸上,運(yùn)營商的移動錢包就是唯一的數(shù)字金融基礎(chǔ)設(shè)施。

這個市場上的每一個玩家,都在用不同的方式解同一道題:怎么把手機(jī)賣給一個月薪兩三百美金的人?

三星曾經(jīng)用過一種最重的方式。它跟一家叫Watu的金融公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,這家肯尼亞起家的公司,服務(wù)覆蓋了非洲8個國家,主打摩托車、手機(jī)等實(shí)物設(shè)備分期貸款,服務(wù)缺乏征信的普通創(chuàng)業(yè)者。

三星和Watu合作的打法極其樸素,一輛車,拉一大包三星A系列最低端的手機(jī),開到T4、T5級別的偏遠(yuǎn)村鎮(zhèn)。到了地方,支一個棚子,掛上三星和Watu的Logo,現(xiàn)場辦分期。

非洲有大量人口連40美金的智能機(jī)都買不起一次付清。但如果你能把它拆成6期、12期,每月從他的移動錢包里自動扣款,不還就遠(yuǎn)程鎖機(jī),那些原本只能用功能機(jī)的人,就被轉(zhuǎn)化成了智能手機(jī)用戶。

三星用這種地推模式,硬生生把坦桑尼亞等國的智能手機(jī)市場容量給撐大了。它不是在存量市場里跟你搶份額,而是在創(chuàng)造增量,把整個蛋糕做大了一圈。

榮耀和中興走的是另一條路:運(yùn)營商。

這兩家企業(yè)本身帶有To B基因,跟Orange、Vodacom這些巨頭運(yùn)營商關(guān)系深厚。在南非這種運(yùn)營商主導(dǎo)的市場,榮耀靠分期捆綁搶到了可觀的份額,增長率很亮眼。但脫離了運(yùn)營商體系,它在公開市場幾乎沒有存在感。

傳音、小米、OPPO、vivo走的是公開零售市場。但即便同在一條賽道上,打法也有天壤之別。

目前大部分品牌的模式還是總部統(tǒng)一輸出內(nèi)容和策略,本地團(tuán)隊(duì)只做翻譯和促銷執(zhí)行。這種模式效率高、成本低,但問題也很明顯,對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求、渠道的變化、突發(fā)狀況的應(yīng)對,永遠(yuǎn)慢半拍。

各家也都意識到了這個問題,正在尋找更深度的本地化方案。

比如,他們通常是找一個大代理,給錢,給玻璃柜,給門頭,讓代理進(jìn)貨、鋪貨。手機(jī)利潤率極低,靠走量。但問題是,當(dāng)?shù)貛缀醪环湃恕?/p>

放人意味著什么?意味著你在中國享受了良好教育、優(yōu)渥生活和環(huán)境的中國員工,突然要到一個空氣彌漫焚燒味道的地方上班,每個月去巡店,跟消費(fèi)者面對面聊天,了解他們到底要什么。

意味著你有人在當(dāng)?shù)囟⒅淼拿恳粚臃咒N,從港口到一級倉庫、到二級代理、再到街頭那個玻璃柜臺里。

還意味著當(dāng)突發(fā)狀況發(fā)生的時候,美金突然被禁、匯率閃崩、運(yùn)輸線中斷,你有人在現(xiàn)場即時應(yīng)對,而不是遠(yuǎn)在深圳總部干著急。

從今天的非洲整體市場規(guī)模來看,傳音依靠長期積累的渠道網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)治公開市場;三星靠品牌力加分期下沉到最底層;榮耀、中興靠運(yùn)營商關(guān)系切走一塊;小米、OPPO、vivo在夾縫里靠低價走量,但沒有根基,風(fēng)一吹就搖。

而消費(fèi)者到底要什么?這個問題的答案,出乎所有中國人的意料。

三、非洲營銷社會學(xué)

在非洲賣手機(jī),其實(shí)是一門社會學(xué)。

在中國,消費(fèi)者討論的是芯片、跑分、影像系統(tǒng)、AI大模型。在非洲,消費(fèi)者討論的是:金色還是藍(lán)色?哪個更亮?哪個更好看?

這不是因?yàn)樗麄儾辉诤跣阅埽钱?dāng)一個人的全部收入只夠買一部手機(jī)的時候,這部手機(jī)不只是工具,它是唯一的奢侈品。代表你的品味,代表你在人群中的樣子。

所以顏色、質(zhì)感、外觀設(shè)計(jì)的重要性,遠(yuǎn)超中國人的想象。

在非洲做消費(fèi)品,他們天然喜歡花里胡哨的、顏色鮮艷的東西。你主推哪個機(jī)型、主打哪個顏色,這件事會直接影響商品銷量。同一款手機(jī),黑色和金色的銷量可能差出一倍。

當(dāng)然,也不只是顏色。

非洲人要大電池,因?yàn)榻?jīng)常停電。手機(jī)很多時候,是他們唯一的光源、唯一的娛樂設(shè)備、唯一的通信工具。一旦沒電,生活就停擺了。

他們還要大音量,源于音樂文化使然。非洲人的生活跟音樂綁定極深,聚會、跳舞、甚至做生意的時候都在放音樂。手機(jī)外放音量大不大,是一個硬指標(biāo)。

另外,非洲人也要求拍照好看,但這個"好看"的定義跟中國人不一樣。是拍黑人皮膚清晰、自然、有光澤。這需要單獨(dú)的算法調(diào)教,本地團(tuán)隊(duì)專門為非洲市場訓(xùn)練模型。

所有這些洞察,顏色偏好、電池容量、音量分貝、拍照算法,都不是總部拍腦袋想出來的,是市場經(jīng)理一條街一條街巡出來、一個消費(fèi)者一個消費(fèi)者聊出來的。

志遠(yuǎn)每個月要走訪幾十家店。從金沙薩的玻璃柜臺到安哥拉的街邊鋪?zhàn)樱瑥亩壌淼膫}庫到偏遠(yuǎn)村鎮(zhèn)零售點(diǎn)。每到一店,他蹲下來看消費(fèi)者怎么選機(jī)、怎么砍價、怎么比較機(jī)型。他和店員聊,和進(jìn)店的顧客聊,問他們最想要什么、最不滿意什么。

"我們老板最喜歡的,就是讓我們?nèi)パ驳辏ハM(fèi)者中間,去做洞察",志遠(yuǎn)說。這件事聽起來笨,但放眼整個非洲市場,沒有幾家中國廠商愿意這么做。

巡店不只是為了看銷量。一個店長的表情、一個顧客停留的時長、一臺樣機(jī)的磨損位置、收銀臺旁邊堆著哪幾款機(jī)型,這些細(xì)節(jié),是任何后臺數(shù)據(jù)都給不出來的。

這也形成了一個全球化的差異,中國手機(jī)廠商在歐洲比品牌,在美國比生態(tài),在非洲賣手機(jī),比的是誰更了解這些人的生活。

在一個后殖民心態(tài)依然強(qiáng)烈的大陸上,你不能以外來者的姿態(tài)做生意。你要沉下去,成為他們生活的一部分。

四、價格極致敏感市場

所有本地化、所有品牌建設(shè),最終都繞不開一個最暴力的變量:價格。

一場發(fā)生在中東的戰(zhàn)爭,給遠(yuǎn)在非洲的消費(fèi)市場帶來的直接沖擊有多大?大到你無法想象。

過去在國內(nèi)做互聯(lián)網(wǎng)的時候,地緣政治對于阿遠(yuǎn)只是新聞里的四個字。戰(zhàn)爭、港口、航線、關(guān)稅、清關(guān),這些詞跟他隔著一層屏幕,隔著整個太平洋。

直到有一天,中東局勢升級。

原本途經(jīng)多哈的貨運(yùn)航線被切斷。非洲方向的貨物只能改道埃及或亞的斯亞貝巴。那些本就緊張的中轉(zhuǎn)樞紐瞬間爆倉,物流價格飆升。

物流費(fèi)漲了,進(jìn)口產(chǎn)品到岸成本就漲了。成本漲了,終端售價就漲了。

而遠(yuǎn)在金沙薩街頭,一個年輕人走進(jìn)手機(jī)賣場,看著上個月還能勉強(qiáng)夠到的那款機(jī)型:漲了。他只能轉(zhuǎn)身走掉。

這是真實(shí)發(fā)生的場景。

2026年,全球芯片價格上漲疊加物流成本上升,所有手機(jī)品牌都被迫漲價。就連蘋果的iPad、Mac全系列都進(jìn)行了一輪漲價。

在非洲,漲價帶來的后果,已經(jīng)被寫進(jìn)了行業(yè)報(bào)告里。

國際數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Omdia的報(bào)告顯示,2026年Q1非洲市場200美元以下的手機(jī),占據(jù)出貨量的75%。這是這片大陸的基本盤,四分之三的消費(fèi)者,預(yù)算上限就是200美金。

而恰恰是這個基本盤,正在被成本上漲碾壓。

這其中80至150美元價位段受到的沖擊最為嚴(yán)重。這個價位段不是什么邊緣市場,它是過去十年推動非洲智能手機(jī)普及和數(shù)字化的核心引擎。當(dāng)?shù)責(zé)o數(shù)人的第一部智能機(jī),就是在這個價格區(qū)間買到的。

現(xiàn)在,這個引擎在熄火。

漲價面前,各家的抗壓能力立分高下。

傳音靠庫存管理和高性價比機(jī)型扛住了,市占率微增至47%。三星微降1%,但Galaxy A系列在150到299美元的中端帶依然穩(wěn)固。榮耀基數(shù)小但同比翻倍,靠的是南非運(yùn)營商分期的緩沖。OPPO同比跌了7%,是受沖擊最明顯的玩家。

在中國市場,我們口中的全球化,在非洲最終會變成一個普通人手里的手機(jī)價格。一場你從沒去過的國家的戰(zhàn)爭,可以決定另一個你從沒去過的國家消費(fèi)者,今天能不能換一部新手機(jī)。

而在非洲,所有競爭最終回到同一個問題。你能不能在芯片漲價、物流漲價、匯率下跌的三重暴擊下,依然把價格壓在消費(fèi)者夠得到的地方。

夠不到,消費(fèi)者就不買了。就這么簡單。

這是生死問題,也是這個市場最殘酷的真相。

五、管不了的人

在非洲做生意,最落地的挑戰(zhàn)還不是物流、政策和競爭對手,是如何管理人。

志遠(yuǎn)手下有一個本地團(tuán)隊(duì)。給他們安排工作的方式,和在國內(nèi)帶團(tuán)隊(duì)完全不同。

他舉了一個例子,讓一個員工做一個跟蹤表,每天填寫數(shù)據(jù),聯(lián)系了多少合作方、確認(rèn)了多少家、推進(jìn)到哪一步。他周三跟這個員工說了,給了一周的準(zhǔn)備時間。

周四,他去看,表格是空的。周五,空的。下周一,又是空的。

他幾乎每天早上打開表格,都是空白。他把員工叫到面前問為什么不填。員工只輕輕說了一句:Sorry boss, I forgot it.

然后去補(bǔ)了數(shù)據(jù)。第二天,又是空的。

“第四次、第五次,我就接受了。我每天早上叫他過來,他把前一天的數(shù)據(jù)填了,就只能這樣。”

問題是,為什么不換人?

非洲大陸有2000多種語言。僅剛果(金)一個國家,官方語言是法語,民間通行的本地語言還有林加拉語、斯瓦希里語、基孔果語、盧巴語四種。

中國人多數(shù)不會法語,公司內(nèi)部要求用英語溝通,這意味著你要在一個法語國家里,找到會說英語、有相關(guān)工作技能、聰明、能干活的人。在一個受教育程度極低的國家,同時滿足這些條件的人,鳳毛麟角。

找到一個能跟你順暢溝通的人已經(jīng)是奢侈,你沒有資格再挑剔他填不填日報(bào)。

志遠(yuǎn)說,我們只能不斷調(diào)整自己的預(yù)期。知道他們是什么樣的,優(yōu)勢在哪,再去用。在國內(nèi),你招來的人不會有明顯的短板。在這里,一個人有長板,我就得用他,然后想辦法去彌補(bǔ)他的短板。

管理本地員工還有另一層難度:自尊心。

不同于中國職場的直白文化,缺點(diǎn)直說、結(jié)果導(dǎo)向、批評對事不對人,非洲很多國家的員工,對尊重的需求極高。你給他下達(dá)指令的方式、你糾正他錯誤的語氣、你在公開場合說他的措辭,都可能觸碰到他的底線。

“我一開始用國內(nèi)那套方式帶團(tuán)隊(duì),直接說問題、直接指出不足。效果很差”,志遠(yuǎn)說,后來我發(fā)現(xiàn),你要給正向激勵,他才愿意跟你一起協(xié)作干活。

更讓中國管理者崩潰的是當(dāng)?shù)貏诠しā7侵薮蟛糠謬覍Ρ镜貑T工的法律保護(hù)極強(qiáng)。當(dāng)?shù)氐闹贫仍O(shè)計(jì),本身就傾向于保護(hù)本地人。作為一個外來管理者,能做的極其有限。

勞工法還規(guī)定了其他讓中國人無法理解的事。比如周六如果有店鋪開門,政府官員路過看見了,會認(rèn)為你沒有保護(hù)員工的雙休權(quán)益。強(qiáng)制關(guān)門。下午5點(diǎn)之后,員工不會回你消息,不會主動跟進(jìn)任何事情。

志遠(yuǎn)花了半年時間,才跟他的本地團(tuán)隊(duì)建立了基本的信任。不是靠制度和KPI。是靠日復(fù)一日的相處。

六、學(xué)習(xí)世界

志遠(yuǎn)來非洲之前,從事的是一個線性可控的工作模式,一切都在屏幕上發(fā)生,產(chǎn)品上線不存在港口爆倉問題,不存在某個國家突然禁用美金結(jié)算,更不會出現(xiàn)物流車隊(duì)被武裝分子攔截。

他當(dāng)時做品牌,做過很多關(guān)于全球化、出海、供應(yīng)鏈的項(xiàng)目。這些詞對他來說是抽象的。

直到他來了非洲。

“在中國的時候,我會考慮貨清關(guān)清不出來這種事嗎?會考慮戰(zhàn)爭導(dǎo)致航線中斷嗎?不會。這些問題對我來說不存在。”

但現(xiàn)在,它們每天都存在。

剛果(金)的美金至今還在流通,但沒人知道哪天政府會突然宣布禁用。

這種貨幣風(fēng)險在非洲并非孤例,津巴布韋就是最極端的教訓(xùn)。津巴布韋元在惡性通脹中徹底崩潰,政府被迫廢除本幣,改用美元和南非蘭特結(jié)算。一個國家的貨幣可以在幾個月內(nèi)貶值到廁紙的價值,你以本幣核算的所有庫存、應(yīng)收賬款、渠道保證金,一夜之間化為烏有。

對于手機(jī)供應(yīng)鏈來說,這意味著什么?

你的手機(jī)生產(chǎn)成本是以美金計(jì)價的,但消費(fèi)者的收入是本幣。匯率一跌,同樣一部手機(jī)對消費(fèi)者來說就貴了,不是因?yàn)槟銤q價了,是因?yàn)樗腻X不值錢了。消費(fèi)者買不動了,銷量就斷崖式下跌。

“在非洲這一年,教會我的東西比之前在國內(nèi)三年都多”,志遠(yuǎn)說。

他現(xiàn)在能看懂一條完整的全球供應(yīng)鏈?zhǔn)窃趺催\(yùn)轉(zhuǎn)的。芯片從哪里來,手機(jī)在哪里組裝,走哪條航線運(yùn)到非洲,在哪個港口清關(guān),怎么從港口到一級代理的倉庫,再到二級代理,再到街頭那個玻璃柜臺里。

中間每一個環(huán)節(jié)加的成本,關(guān)稅、物流費(fèi)、代理利潤、門頭折舊,最終都疊加在那個70到100美金的標(biāo)價上。

他也學(xué)會了讀懂不同國家的文化密碼。

葡萄牙殖民地的人追求工作生活平衡,因?yàn)槠咸蜒廊俗约壕瓦@樣,這種文化傳導(dǎo)到了殖民地。你很難push他們加班。比利時殖民地的人相對有家庭責(zé)任感,能接受多干一些。

法國和英國殖民的國家,不管是經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是人口受教育程度,都相對比較好。這些殖民歷史留下的心理痕跡,直接決定了你的管理方式。

他還學(xué)到了一件在中國互聯(lián)網(wǎng)人很難學(xué)到的事:不是所有問題都有解決方案。

在國內(nèi)做互聯(lián)網(wǎng),你遇到問題就解決問題。A/B測試跑數(shù)據(jù),不行就迭代,總能找到最優(yōu)解。但在非洲,有些問題是結(jié)構(gòu)性的,它不是你一個人、一個公司、甚至一個國家能解決的。你只能在它的約束條件下,找到最大公約數(shù)。

其實(shí)現(xiàn)在在非洲探索的中國年輕人不少,而且很多人做得有聲有色。“身邊甚至有很多家庭環(huán)境優(yōu)渥的00后、95后,畢業(yè)之后就跑來非洲”,志遠(yuǎn)說。

有人半年把TikTok從零做到十幾萬粉絲,有人在沒有MCN機(jī)構(gòu)的市場里一個一個聯(lián)系KOL搭起了內(nèi)容網(wǎng)絡(luò),有人在整個國家不到300家在線媒體的地方,一家一家談出了完整的發(fā)稿合作鏈條。在中國,這些事找個供應(yīng)商一鍵就能搞定。

在這里,每一步都是手工活。

“每當(dāng)我離開一個國家去新的國家的時候,有時候也會很舍不得。這種舍不得有時候自己都難以置信,為什么會對這種看似處處不好的地方產(chǎn)生感情?”

當(dāng)志遠(yuǎn)說不舍得的時候,并非留戀于這個國家的風(fēng)景或食物。在這里,他每做一件事,都在學(xué)習(xí)這個世界到底是怎么運(yùn)轉(zhuǎn)。還有,對那些笨拙但努力的本地團(tuán)隊(duì)的不舍。


(每當(dāng)疲累的時候,志遠(yuǎn)就會去附近的公園走走,發(fā)發(fā)呆)

供應(yīng)鏈,地緣政治,殖民史,宗教,貨幣,基礎(chǔ)設(shè)施,人性,信任,妥協(xié)......

這些詞在國內(nèi)只是某個新聞標(biāo)題。在這里,它們是你每天必須面對的工作日常。

對于他來說,雖然現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)處于從1到10的階段,但多數(shù)事情還是從0開始。阿遠(yuǎn)做的每一件事,都能被看到。

“非洲我都待得住,全世界還有哪里我待不住嗎?”

七、靜默日之后

靜默日這天,金沙薩的很多街頭空無一人。

這座城市隔三差五就會出現(xiàn)類似的狀況。有時是臨時停擺,有時是突發(fā)罷工。非洲做生意的不確定性,不是理論上的風(fēng)險評估模型能概括的,是具體的、當(dāng)下的,也可能是瞬時發(fā)生的。

志遠(yuǎn)有位同事派駐在中非內(nèi)陸小國,那里常年高溫,停水停電是日常。那個同事已經(jīng)修煉到,停電了,不慌不忙掏出手機(jī)打開手電筒,一手拿鍋,在黑暗中給出差的同事炒菜。

他是那個國家唯一的中方駐場人員。大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)從來不罵他,只罵他的上級。因?yàn)樗腥硕贾溃嗔恕?/p>

越是艱苦的國家,越有錢賺。因?yàn)闆]有競爭對手愿意來,消費(fèi)者沒有別的選擇。


(剛剛下完一場雨后的居民區(qū))

但想要打入非洲,沒有那么容易,渠道、政策、當(dāng)?shù)貑T工招募,每一個因素都是不可逾越的大山。

“并不是你發(fā)個貨進(jìn)來,一切就迎刃而解”,志遠(yuǎn)說。

靜默日會結(jié)束。金沙薩會恢復(fù)它混亂的日常,堵車的車流、焚燒的垃圾、搖搖晃晃的日本報(bào)廢車左右駕駛座混在一起跑。

志遠(yuǎn)會坐上早上8點(diǎn)的通勤車,擠著眼經(jīng)過那些坑洼不平的路面。一路顛簸到公司,打開電腦,檢查那個永遠(yuǎn)空白的日報(bào)表格。把員工叫過來,看著他補(bǔ)上昨天的數(shù)據(jù)。

然后開始這一天的會議,討論新品定價、門店覆蓋情況、一個非洲國家的年輕人今天能不能夠到那部漲了70美金的手機(jī)。

下午5點(diǎn),辦公室準(zhǔn)時下班。

他回到小區(qū),站在窗前,看著外面一片漆黑。

遠(yuǎn)處,幾堆垃圾開始燃燒。橙色的火光在黑暗中跳動,剛果(金)味再一次彌漫過來。

這就是志遠(yuǎn)的生活,他在非洲賣手機(jī),也在學(xué)習(xí)和理解世界。

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