曾靠使命驅(qū)動贏得信任的組織,上臺后卻把那份路線圖扔進(jìn)碎紙機(jī)。
這不是虛構(gòu)的商業(yè)案例,而是英國工黨的真實(shí)寫照。Mariana Mazzucato 在最新文章中直言,工黨已經(jīng)放棄了當(dāng)初助其執(zhí)政的“使命導(dǎo)向治理”議程。
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與許多產(chǎn)品團(tuán)隊在擴(kuò)張期拋棄初代愿景的劇情如出一轍,這種背叛感如今落到了政治領(lǐng)域。現(xiàn)在,曼徹斯特市長安迪·伯納姆被推到復(fù)興位置,他提出了幾項關(guān)鍵變革。其中三項尤其值得玩味:
第一,全政府協(xié)調(diào),打破部門壁壘,不再各管一攤互相拆臺;第二,財政結(jié)構(gòu)的深層重塑,確保預(yù)算流向真正的高優(yōu)先級領(lǐng)域;第三,讓公民成為共建者,把治理變成一個與用戶持續(xù)迭代的產(chǎn)品。
從部門協(xié)調(diào)到預(yù)算革命再到用戶共建,這三步不是在技術(shù)層面打補(bǔ)丁,而是逼著整個系統(tǒng)回答最初的問題:我們到底為什么而存在。伯納姆能否把“使命”重新焊進(jìn)決策核心,將決定工黨是找回靈魂,還是繼續(xù)靠慣性滑行。
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